㈜골인(이하 “회사”)은 고고짐 Android 앱과 실제 제공되는 고고짐 웹 서비스에서 처리하는 개인정보를 보호하고 이용자의 권리를 보장하기 위해 이 방침을 공개합니다.
1. 처리 목적과 개인정보 항목
| 구분 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원·로그인 | Firebase UID, 이메일, 이메일 인증 여부, Google 또는 Kakao 로그인 제공자, 제공자 회원번호의 해시값, 선택 제공된 이름 | 회원 식별, 로그인, 계정 연결, 부정 이용 방지 |
| 기기·세션 | 설치 식별자, 플랫폼, 앱 버전, 세션 토큰의 해시값, 접속·오류 기록 | 로그인 유지, 보안, 장애 대응 |
| 운행일지 동기화 | 오더 식별값, 상·하차지와 지역, 시간, 톤수, 차종, 온도·작업 조건, 팔레트 수, 운임, 전화번호, 상태, 입금 여부, 메모, 상·하차 좌표, 거리, 예상 유류비 | 여러 기기 간 달력·운행일지 저장 및 복원 |
| 내 상·하차지 위치 저장(선택) | 장소명, GPS 위도·경도, 상·하차 구분, 저장 시각, 계정 연결정보와 위치 저장 동의 상태 | 본인 계정의 상·하차지 위치와 거리 안내, 저장 장소 관리 및 계정 동기화 |
| 지출 동기화 | 지출일시, 분류, 사용자 지정 분류, 금액, 메모, 연결된 운행일지 | 운송 비용 기록 및 복원 |
| 서비스 분석 | 로그인 방식·성공 여부·소요시간, 앱·기기 일반 정보, 광고 식별자 등 Firebase Analytics가 자동 생성하는 정보 | 서비스 이용 통계와 품질 개선 |
| 오류 진단 | 앱 버전·빌드 번호, Android 버전·기기 모델, 설치 경로, 초기화 단계, 화면·백그라운드 엔진 상태, DB 스키마 버전, 큐 대기 개수, 예외 유형과 스택 | 비정상 종료, 초기화 실패와 위치 기록 장애의 진단·복구 |
고고짐은 주민등록번호, 계정 비밀번호, Google·Kakao·Firebase 토큰을 분석용 이벤트에 기록하지 않습니다. Firebase Crashlytics 오류 진단에는 화물 원문, 전화번호, 위치 좌표, 이메일, Firebase UID, 토큰과 오더 필드를 기록하지 않습니다.
2. 알림 접근과 기기 내부 처리
이용자가 Android 알림 접근 권한을 허용하면 고고짐은 KakaoTalk 및 네이버 밴드 알림의 발신 앱, 대화방·발신자 표시, 제목, 본문, 수신시각과 알림 식별정보를 기기에서 읽어 화물 오더를 추출합니다.
알림 원문, 파싱 결과, 검수 내용과 학습용 JSONL은 기본적으로 기기 전용 저장소에서 처리되며 회사 서버로 자동 업로드되지 않습니다. 이용자가 파일 내보내기를 직접 실행한 경우에만 이용자가 선택한 저장 위치나 공유 대상에 전달됩니다.
2-1. 선택형 입금 확인 알림
금융 알림 분석은 Android 알림 접근 권한과 별도로, 앱 내 고지에 이용자가 명시적으로 동의하고 입금 확인 알림을 켠 경우에만 실행됩니다. 동의 이후 다른 앱에서 도착한 새 알림의 제목·본문을 기기 안에서 분석하여 명시적인 입금 금액을 미수금과 비교합니다. 자기 앱·카카오톡·네이버 밴드와 이용자가 제외한 앱은 금융 분석 대상에서 제외합니다.
문자함이나 과거 알림을 조회하거나 은행에 로그인하지 않습니다. 금융 알림의 원문·계좌번호는 저장하거나 서버로 전송하지 않습니다. 금액·시각·출처 앱·알림 중복 식별값·추천 운행 ID·처리 상태는 기기에 암호화하여 최대 30일 동안 이용합니다. 만료된 자료는 다시 이용하지 않고 기기에서 정리합니다. 탐지용 미수금 스냅샷은 24시간이 지나면 자동 추천에 사용하지 않습니다.
회사명 추천에 별도로 동의한 경우, 식별된 송금인명만 계정·입금 후보별로 기기 전용 저장소에 임시 암호화하여 보관하고 연결된 계산서의 거래처명과 비교합니다. 기존 동의만으로 송금인명 보관을 시작하지 않으며, 추가 동의를 거절해도 기존 금액 기반 기능을 이용할 수 있습니다. 송금인명은 회사 서버 요청·로그·분석 이벤트·파일 내보내기·기기 백업에 포함하지 않습니다.
송금인명은 최대 30일 이내에만 이용하며, 서버 입금 등록 성공 또는 이미 등록된 동일 입금임을 확인한 뒤 삭제합니다. 운행 선택만으로는 삭제하지 않습니다. 알림 제외·출처 앱 제외·기능 끄기·로그아웃·계정 변경 시에도 삭제합니다. 성공 후 앱 종료 등으로 삭제가 중단된 경우 다음 실행에서 서버 등록 상태를 확인하고 삭제를 재시도하며, 입금을 다시 등록하지 않습니다. 만료 자료는 다시 사용하지 않고 기기 처리 재개 시 정리합니다.
후보는 자동 입금 기록이 아닙니다. 이용자가 확인한 경우에만 기존 운행별 입금액·입금일·공제액과 사유·후보 식별값이 회사 서버에 저장됩니다. 잠금 화면에는 금융 상세가 표시되지 않도록 구성합니다.
동의를 끄거나 로그아웃하면 후보·탐지용 스냅샷·표시 알림을 삭제하고 탐지를 중지합니다. 동의 상태와 제외한 앱 목록은 계정·기기별로 구분하여 보관합니다. 후보 메뉴에서 앱을 제외하고 설정에서 다시 포함할 수 있습니다. 동의하지 않아도 수동 입금 등록과 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
3. 위치정보 처리
- 위치정보는 해당 위치 기능을 이용하고 필요한 위치 권한을 허용한 경우에만 새로 수집합니다. 위치 기능을 이용하지 않거나 권한을 허용하지 않으면 해당 기능을 통한 새 위치 수집은 하지 않습니다.
- 상세 운행 경로는 이용자가 운행 기록을 시작한 동안 약 30초 또는 100m 간격을 기준으로 기기 안에 기록됩니다.
- 상세 경로는 이용자 선택에 따라 운행 종료 즉시, 30일, 90일(기본값), 180일 후 삭제하거나 직접 삭제할 때까지 보관합니다.
- 상·하차 완료 시점의 좌표, 지역과 거리 요약은 운행일지에 포함되어 회사 서버와 동기화될 수 있습니다.
- 상세 운행 경로 전체는 회사 서버로 동기화하지 않습니다.
선택형 ‘내 상·하차지 위치 저장’
운행 GPS 경로 기록과 별도로, 이용자가 앱의 ‘내 상·하차지 위치 저장’에 동의하고 필요한 위치 권한을 허용한 경우 상차 완료 또는 운행 종료 시점의 장소명, GPS 위도·경도, 상·하차 구분과 저장 시각을 기기에 저장합니다. 저장 장소와 동의 상태는 본인 계정으로 회사 서버에 동기화될 수 있으며, 다른 이용자에게 공개하지 않습니다.
동의하지 않으면 이 기능을 통한 위치 수집·저장·전송을 하지 않으며, 오더와 운행일지의 위치와 무관한 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 위치 권한을 끄면 새 좌표 수집은 중지되지만 이미 저장한 자료가 자동 삭제되는 것은 아닙니다. 저장한 장소는 앱에서 확인·수정·삭제할 수 있으며, 동의 철회 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
보유 기간은 위치 저장 동의일부터 최대 1년입니다. 동의 철회 시 기기의 개인 저장 장소를 삭제하고 서버 삭제를 요청합니다. 통신 실패 시 서버 반영이 지연될 수 있으므로 삭제 확인이 필요하면 아래 문의처로 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 요청을 처리할 때 서버에 동기화된 개인 저장 장소와 위치 저장 동의 정보도 함께 삭제합니다. 운행일지에 이미 기록된 좌표와 상세 운행 경로는 별도 자료이므로 해당 기록의 삭제 기능 또는 계정·데이터 삭제 안내를 이용해 주세요.
자세한 사항은 위치기반서비스 이용약관에서 확인할 수 있습니다.
4. 보유 및 이용 기간
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원·인증 연결정보, 서버 운행일지와 지출 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 처리 완료 시까지. 이용자가 개별 달력 기록을 삭제하면 동기화된 기록도 삭제 상태로 반영 |
| 상세 운행 경로 | 기기 설정에서 선택한 0일·30일·90일·180일 또는 직접 삭제 시까지 |
| 내 상·하차지 개인 저장 장소와 위치 저장 동의 정보 | 동의일부터 최대 1년. 그 전에 동의를 철회하거나 계정 삭제를 요청하면 해당 삭제 절차에 따라 삭제 |
| 일회용 로그인 시도·교환 정보 | 로그인 처리 또는 유효기간 만료 후 보안 점검에 필요한 최소 기간 |
| 분석·오류 진단 정보 | Google Analytics 및 Firebase Crashlytics에 설정된 보유기간과 Google 정책에 따름 |
다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도 보관한 뒤 파기합니다.
5. 제3자 제공과 처리위탁
회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자의 동의 또는 법령상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 직접 파일을 공유하거나 외부 앱을 선택하는 행위는 이용자의 선택에 따른 전달입니다.
| 수탁자·서비스 | 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Authentication, Analytics, Crashlytics, Google 로그인) | 회원 인증, 로그인, 이용 통계, 앱 오류 진단 | 미국 등 Google이 서비스를 제공하는 국가·지역 |
| ㈜카카오 | Kakao 로그인 인증 | 대한민국 |
| Amazon Web Services, Inc. | 고고짐 API와 데이터베이스 인프라 운영 | 대한민국 서울 리전 |
Google 서비스 이용 과정의 국외 이전은 로그인 또는 분석 이벤트 전송 시 네트워크를 통해 이루어지며, 회원 탈퇴·목적 달성 또는 해당 서비스의 보유정책에 따라 삭제됩니다. 이용자는 로그인 방식을 선택하고 앱 권한을 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
6. 파기 방법과 안전성 확보
회사는 처리 목적 달성 또는 삭제 요청 처리 후 법령상 보존 의무가 없는 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.
서버 통신에는 암호화된 연결을 사용하며 로그인 제공자 식별값과 갱신 토큰은 해시값으로 저장합니다. Android 백업은 비활성화하고 민감한 토큰은 보안 저장소에 보관합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱의 개별 기록 삭제 기능 또는 계정 및 데이터 삭제 안내를 이용하거나 아래 문의처로 연락할 수 있습니다.
8. 방침 변경
처리 항목이나 서비스가 변경되면 시행일 전에 앱 또는 웹을 통해 알립니다. 중요한 변경은 합리적인 방법으로 개별 안내합니다.